Ростелеком, ПАО центр продаж и сервиса

В д. Потапово, Подольского района провисли кабели, в том числе и телефонный, между столбами. Энерго- и интернет службы отреагировали оперативно. А Ростелеком... заявка подана 9 августа 2023 г. и до настоящего времени никакой реакции. Ежедневно звоним в Ростелеком, только обещают вмешаться ничего не делают. сначала говорили, что исправят в течении 3-х дней, потом обещали приехать на 5 день. Одни обещания. Заявка ориентирована на телефон 8 495 549 43 61.

Сегодня приехала в офис из Ватутинок!!! ( потому что обслуживают до сих пор этот офис) и что вы думаете, они не работают!!!! ни в субботу, ни в воскресенье!!!! на всех сайтах указана неправильная информация о часах работы!!!!

Не один из выше перечисленных городских телефонов не работают. Только горячая линия отвечает 150. Интернет и телевидение не работают целый день. Будет ли перерасчёт за не работающее время? Дата: 04.07.2019

второй день не работает домашний телефон г видное сделала заказ, кто бы сказал сколько ждать , неделю или больше, бардак весь дом без связи

А я хочу выразить благодарность за оперативную работу ПАО г.Видное. Два дня не работал домашний телефон 549 0865.Сегодня позвонила,чтобы выяснить причину.С оплатой все было в порядке,но телефон молчит. Позвонила,сделала заказ.Через минут 30 мастер был на месте,все исправил.Я в восторге! Скорая помощь так быстро не приезжала!Просто огромное спасибо!

Ужасно работают!!! При работе 100 мб.с отдается от силы 40б.с

При подключении интернета перепутали адрес. Сказали, изменить адрес в договоре нельзя, надо заключать новый договор. И теперь уже полгода приходит два счета на одну и ту же услугу. Долг больше 2000 р. Неоднократные обращения по телефону результата не дали. Предлагают ехать в офис и писать заявление.Вы похожи на бандитов из 90х. Обман за обманом. В рекламе тариф 400 руб. по факту за интернет с ТВ берут 612 р. В ТВ непонятное меню, боишься лишний раз листать, обязательно нарвешься на какую нибудь услугу. Естественно, платную МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

с 5.09.2018г. не работает телефон 8 495 5491087, обращения по телефону 8 800 4500125 остаются без ответа, результат один - телефон так и не работает. В чем дело, почему не принимаются меры по восстановлению связи

В течении 6 дней не работает телефон 495-549-10-51.Дважды была дана заявка на мастера( со слов оператора) но ни мастера, ни звонка от него мы так и не дождались.С такой безответственностью в работе сталкиваюсь впервые.Прошу разобраться и дать ответ.